FAQ

Soalan lazim

Bagaimana hendak membeli?

Pilih buku, masukkan ke troli, semak kuantiti, kemudian lengkapkan maklumat penghantaran dan bayaran semasa checkout.

Berapakah caj penghantaran?

Caj bergantung pada berat buku dan lokasi. Semak jumlah akhir pada checkout sebelum membuat pembayaran.

Berapa lama pesanan diproses?

Mengikut polisi kedai, pesanan diproses dalam 1–2 hari bekerja selepas pembayaran diterima. Anggaran penghantaran ialah 2–5 hari bekerja ke Semenanjung dan 5–10 hari bekerja ke Sabah atau Sarawak, tertakluk kepada kurier.

Buku rosak atau tersalah hantar?

Hubungi kami dalam masa 3 hari selepas menerima buku dan sertakan gambar atau video. Sila baca polisi pemulangan sebelum menghantar semula buku.

Bagaimana hendak mendapatkan bantuan?

Hubungi SendBook dengan nombor pesanan anda.